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FineEstateAuctioneer pro

Lieu: Us États-Unis
Score d'évaluation: 96,2% (109 évaluations)
(12 derniers mois)
Nombre d'évaluations: 109
Membre de Catawiki depuis: 21 octobre 2016
100
Positif
5

Neutre
4
Négatif
19 février 2020
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I recommend this seller.
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19 février 2020
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ok
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19 février 2020
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Esperienza non positiva. Alla consegna ho dovuto pagare 58 euro per ulteriori spese di dazi doganali, che non potevo calcolare prima. Queste spese aggiuntive dovrebbero essere esposte
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Réaction du vendeur:
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Dear CLELIA,

We are sorry that you are unhappy with the additional charges which you were supposed to pay. In our description to every Item we sell we clearly described the possibility of additional duties and taxes upon entry into your country:

Your country may have a customs entry charge and may charge you additional duties and taxes upon entry into your country.
By purchasing this item you agree to pay all applicable custom fees or taxes if charged to you.
International shipments that are refused by the customer or not collected or arranged for a re-delivery by the customer after an attempted delivery, will be subject to package abandonment and will not be eligible for any refunds.

Have a wonderful day.

Best Regards,
Fine Estate Auctioneer
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19 février 2020
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tutto ok.prodotto arrivato in ottimo stato e rispecchia le mie aspettative
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15 février 2020
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Beautiful earrings and prompt service. A seller I’m happy to recommend.
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6 février 2020
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grazie per l assistenza completa da parte del venditore e di catawiki, purtoppo il mio lotto è andato perduto ,ma nonostante il disguido ho avuto certezza della professionalita' e assistenza vostra!
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Dear GIOVANNI,

Item shipped within 12 hours from when payment received.

Package lost by USPS.

Full refund has been issued.

Sorry for any inconvenience this may caused you.

Thank you for your business.

Fine Estate Auctioneer.
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1 février 2020
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Maravillosa empresa. Compré un anillo que no se podía agrandar y desde el minuto uno me ayudaron a su devolución. Espero poder comprar en el futuro, pues tienen unos diseños preciosos. Gracias.
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30 janvier 2020
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kavel is heel snel geleverd en in kleine onopvallende verpakking. Kwaliteit is zoals verwacht
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30 janvier 2020
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The earrings were very beautiful. During the transport The rot was bent and I can't were them yet. After a short talk, Supplier decided to refund a part of amount to use for repair costs. Thank you.
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Dear Teodora,

I am sorry to hear that you received a damaged earrings. We pack our shipments carefully to avoid any issues with the package,
but everything can happen during the transportation.
Could you please be so kind and send us a few pictures of the Earrings, so we can better see the issue.

We sent you a personal email. We would be happy to receive a response form you.

Thank you.
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25 janvier 2020
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Piekna praca jubilerska,szafir naturalny,jedyny mankament to wymiary,broszka trochę za krótka, w efekcie czego nie trzyma proporcji.Zastanawiałam sie nad oceną miedzy neutralna a pozytywna.
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24 janvier 2020
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schnelle Lieferung, schönes Produkt
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23 janvier 2020
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Very cute ring as per photos. Good seller
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21 janvier 2020
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A truly beautiful piece of jewelry

Thank you
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20 janvier 2020
Elle est magnifique ma bague. Super contente de mon achat. Bien emballé et livraison rapide. Merci à vous.
20 janvier 2020
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Wat een prachtige oorbellen ik ben er heel erg blij mee ook de supersnelle levering en de manier waarop ik op de hoogte werd gehouden verdient een dikke tien graag bestel ik meer bij deze topaanbieder
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17 janvier 2020
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Ha llegado rapidísimo. La cruz es preciosa. Muchas gracias!!
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16 janvier 2020
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Non ho ricevuto nulla sono in attesa
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16 janvier 2020
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Ho fatto controllare i diamanti da un gioielliere ma sono zirconi mi spiace ma non è corretto
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Réaction du vendeur:
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LAURA,

All items are evaluated by 3rd party for accurate item description before the items go up on auction.

In contact with the buyer for Return Instructions/ Reappraisal of item for customer.
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16 janvier 2020
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E andata benissimo, grazie
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15 janvier 2020
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Zeer snelle verzending , prachtige ringen , fast delivery, beautyful rings, verry happy
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15 janvier 2020
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I am happy with the dilivery.
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13 janvier 2020
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Vielen Dank für die prompte Lieferung.Ring gefällt mir sehr gut,
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10 janvier 2020
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Multumesc pentru seriozitate si rapiditate, recomand cu caldura tuturor clientilor care vor cumpara de la acest vanzator profesionist, va multumesc pentru frumoasa bratara, a fost foarte apreciata.
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3 janvier 2020
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Muy satisfecha con su atención. El anillo es más bonito que en las fotografías, Muy contenta.
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31 décembre 2019
CETTE BAGUE ETAIT POUR MA FEMME POUR NOËL
LE COLIS VIENT JUSTE D ARRIVER TOUS CA POUR UNE FACTURE PAS EN BON EDUFORME POUR POUVOIR LA DEDOUANER .
BOITE DE LA BAGUE EN CARTON
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT

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