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Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur cette page : Aide

Transparence commerciale

Afin de garantir la fiabilité et la sécurité des enchères, Catawiki applique un certain nombre de règles.

1. Contrôle de notaire

Le déroulement des ventes est contrôlé par Maître J. Borren, notaire indépendant au cabinet M.J. Meijer Notarissen N.V. à Amsterdam.

2. Les vendeurs ne sont pas autorisés à enchérir sur leurs propres lots

Il est strictement interdit aux vendeurs de placer des offres sur leurs propres lots d’enchères. Notre système ne permet donc pas aux vendeurs d’enchérir sur leurs lots à partir de leurs comptes.

3. Le lot est adjugé au plus offrant

Si une offre est placée sur un lot dans la dernière minute, la durée de vente du lot est prolongée d’une minute sur Catawiki. Les autres enchérisseurs ont ainsi le temps de surenchérir et vous n’avez donc pas à attendre les dernières secondes pour réagir. Sur Catawiki, les offres de chaque enchérisseur sont clairement affichées. Le plus offrant remporte automatiquement le lot et reçoit une confirmation par e-mail dès la fin de la vente.

4. Les employés ne sont pas autorisés à vendre aux enchères

Les employés de Catawiki et/ou les membres de leur famille ne sont pas autorisés à mettre des lots en vente sur les enchères de Catawiki. Notre but est de garantir la neutralité de nos employés concernant nos ventes aux enchères. Catawiki veille à la stricte application de cette règle.

  • Les experts n’ont pas le droit d’enchérir.
5. Les vendeurs doivent prouver leur identité

Avant de pouvoir soumettre leurs lots à la vente, Catawiki demande aux vendeurs de fournir une copie ou un scan de leur pièce d’identité. Cette procédure donne plus de garanties aux enchérisseurs. Les copies et scans sont détruits directement après avoir été visés.

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