Réclamations et lots invendus
Lots invendus
J'ai reçu un message comme quoi que je pouvais vendre mon objet à l’enchérisseur ayant fait l’offre la plus élevée. Qu'est-ce que cela signifie ?
Le prix de réserve de mon lot n'a pas été atteint, quelles sont les possibilités à ma disposition ?
Comment se passe la vente de mon objet à l'enchérisseur ayant fait l'offre la plus élevée si le prix de réserve n'a pas été atteint ?
Réclamations et annulations
L'acheteur a invoqué son droit de rétractation en vertu du droit de la consommation de l'UE et souhaite renvoyer le lot dans les deux semaines prévues. Que devrais-je faire?
L'acheteur de mon lot peut-il se rétracter ?
Le statut de mon objet est désormais « contesté », qu'est-ce que cela signifie ?
Contact avec l'acheteur et commentaires
Comment puis-je répondre à une évaluation d'un acheteur ?
Comment puis-je contacter l'acheteur ?
Comment mon score d'évaluation est-il calculé?
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